市场营销新时代模式——网络营销

所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。而在信息科技、网络技术高速发展的同时,市场营销的模式也在发生着翻天覆地的变化着,与此同时孕育出了新的销售模式——网络营销。郑州微云控移动营销助手小编告诉你网络营销是什么。

网络营销概念:网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术的发展,消费者价值观的改变,激烈的商业竞争。 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。准确地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息收集、信息发布,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。

网络营销的特点:随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:

第一、跨时空,营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换, 因此使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业可有更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。

第二、多媒体,互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易 进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。

第三、交互式,互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。 互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。

第四、个性化,互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且 是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。

第五、成长性,互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于 这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

第六、整合性,网络营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一 方面,企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

第七、超前性,互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、 以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

第八、高效性,计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体, 并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

第九、经济性,通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以 无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

第十、技术性,网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的 技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。

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