随着互联网用户的不断增多，线上贸易日益受重视，不论是传统行业，还是中小型企业，都离不开网络这一平台，越来越多的企业开始加强网络投入，抢占网络这一新鲜市场，网络投入只增不减。但是网络运营人员却是紧缺人才，不少公司因为缺乏经验与专业人才，在网络上花费不少，却不见效果，这就很值得探讨原因到底出在哪？

网络推广方式免费的就不需多讲了，没有几年的专业实操很难真正做好，而付费推广虽然费用高，但是运营与维护相对简单些，多数网络公司在服务中都会承诺安排专门的客服人员为公司负责打理，不需要公司再浪费人员与精力进行维护，省去人力物力的麻烦，不论从初期后台建设还是后期的账户维护，全包服务，很多公司会因网销人员的匮乏与专业能力欠缺而选择依赖推广公司，如果你真的信他们，那你就等着狠狠被宰吧。

我们公司因为是做的环保行业，在同行业中竞争比较激烈但是网上用户群却相对不够，所以一直是处在“狼多肉少”的局面，所以为了加强在行业中的竞争力，在网络投入中从不吝啬。因为我们公司网络人才也是比较欠缺，在推广方面也并没有太多的经验，在前期推广中多数是依赖网络公司客服给运行维护，几乎自己很少会花费时间也很少去后台光顾。在推广初期效果还算可以，因为自己也不懂，客服人员也确实比我们专业，账户建设也比较完善，我们也是只关注电话量没有关注过账户后台，据客服意见200元/个电话转换率来看，效果还算处在平均水平。但是在推广一段时间后，效果却越来越差，找客服问原因，客服只会不断的重复需要增加预算，总是强调我们的预算在同行业中处于中等偏下的水平所以才会没有竞争力，所以公司也适当的增加了预算，但是效果还是没有任何起色，这就让人很恼火了。

求人不如求己，只有自己学会才能不受人约束，当用心学的时候推广后台其实并没有想象的那么难，只是一个软件，只要学会用里面的工具就可以。想要做好推广绝对不要依赖客服人员给做账户后台，因为客服虽然在后台建设比我们专业，但是对于我们的行业还有产品，基本没什么了解。很多时候会出现关键词与产品不匹配，产品与图片不符的情况，认真管理才发现后台账户真是一团糟。对于推广，关键词的选取是最重要的，即使有关键词工具可以使用，但是优质关键词，还是要靠人工筛选，针对我们自己的行业与公司产品选取更合适的关键词。我们公司账户是根据产品单个做计划，当然每个行业都不同，这个还是要自己把握，因为单个计划分着管理，关键词也比较好管理，账户也比较清晰，比之前混为一团的管理方式要好太多。还有一点就是要关注搜索词与关键词的匹配度，适当的增加否定词，避免不必要的消耗。我们公司账号通过大整改，每天的预算比之前减少了一半，但是电话量却能达到之前的两倍，如果只是不断的找网络公司给解决的话，除了增加预算，根本就给不了任何实质性的意见，而且即使增加预算也不见得就一定会有效果，所以想把账户维护好，一定要自己用心维护，而且把客服给建设的账户全面推翻重新做，可能会有意外收获，当然这是指的推广时间比较短的账户，时间长的账户因为稳定性质量度都比较好，尽量保留，只做部分调整就好。