21世纪的互联网年代，用户的忠诚度极低，而是对一切新式的产品、新鲜的玩意愈加的感爱好。不同的年代自然电商运营的方法也是各不相同，如京东“618”以构思内容、短视频、直播等方法推出剁手攻略、网易考拉海购的“好物频道”为消费者引荐产品、小红书的购物心得笔记在共享中产出交易等事例，这些都再三的阐明电商运营方法在发作新一代的革新。那么，2017年电商运营为何都在做“内容营销”呢？

怎么做好电商运营？

首要我们要给运营一个很好的定位

一个网络产品的诞生源于网络商场，竞赛力度源于商场带来的容量和赢利空间。每一年商场总需求根本不变，改变的是纤细的东西。我们精力缺乏的情况下，有必要寻求根底了解，再做一个更深层次的思想模仿评估。让我们可以站在数据的根底上，缩小我们的重视规模。

其次，电商运营有必要具有的两种技术是“产品运营”和“推行运营”

产品运营是将视觉体会、客户回馈、言语体会、产品体会这四部分完美结合，成为之间的纽带，用高大上的言语来说——让产品插上魂灵的翅膀，不断去挑逗我们的客户，带走心仪的产品。

推行运营是指不论我们做淘宝，还是天猫；不论我们用何种方法。其实我们寻求的就两个值：出售额、赢利。出售额=客单价*出售人数。出售人数=总人数*转化率。

最终，运营还要get新的技术来提高自己：粉丝运作、商场趋势定位。

　　2017年电商运营为何都在做“内容营销”？

首先：内容能带来流量

内容除了能承担丰富电商渠道、削减用户挑选的重担外，它还在很大程度上扮演着抢夺互联网流量的人物。毕竟与前几年比较，现在的消费者现已发作了显着的改变：网购不再是互联网生活的时髦和重心，它现已成为一种根底的消费方式，所以我们翻开网购APP的数量逐步削减并趋于稳定，而翻开文娱APP的次数越来越多。

依据我国互联网信息中心最新统计数据显现：2017年我国网民总数现已超过7.5亿，人均周上网时刻达26.5小时。虽然人口盈利暂时不会有太大的突破，但每个用户每天可以分配的24小时却可以争取。因而，电商渠道最大的竞赛对手不再是同行，而是一切与电商抢夺消费者网络消费时长的职业。

我们可以看出，占据用户时刻最多的前10名APP分别是交际、游戏、新闻、视频。其间，新闻和视频归于纯内容消费，而交际和游戏也在很大程度上包含了内容消费。这样来看，我们不难发现，现在招引用户注意力最好的手法正是“内容”。

消费者开端在微博、微信等本不该是电商渠道的当地挥舞着钞票

第二；比起挑选，用户情愿做判别

除了单一的电商渠道不能满意现在消费者的需求外，海量产品信息的困扰使得消费者疲于挑选，也是各大电商渠道树立内容板块的主要原因之一。

小时候，我们叫得上名的奶粉不过三五个品牌。现在，经过电商渠道的查找功能，可以看到海量的奶粉品牌：

京东：458个品牌，17w+件产品

天猫：120个品牌，2.8w件产品

面对很多的产品信息和查找引擎供给的辅佐信息，消费者需求的不再是产品挑选，而是电商渠道可以供给给他们的用于判别决议计划的辅佐信息。

淘宝头条、有好货、必买清单、淘宝直播、生活研究所等板块，以图文、视频或直播的方法为消费者的购买供给参考。信息流式的微淘除了推送用户重视的店家和达人发布的内容之外，还会依据用户的阅读记录推送“可能感爱好的内容”。

这些内容板块的设置，在必定程度上使消费者避免了很多挑选的进程。当与其需求相匹配的产品呈现在眼前，他们只需求判别是否购买就好。

第三：单一的电商渠道现已过期

当人们生计需求得到满意时，必定开端寻求更高层次的精力消费。这个道理关于电商渠道也是一样，当购物的便利性不再是主要矛盾，单纯的买买买无法激起消费者爱好时，就需求更高层次的东西来满意他们。

在过去的十年时刻里，虽然随着电子商务范畴巨子在事务上的不断创新，淘宝、京东等传统电商在产品展现、用户行为剖析、流量购买以及供应链等方面，早已做到了极致。可即使如此，这些渠道却仍然不能满意消费者的需求。由于伴随着新一代消费力气的兴起，单一的“电子商务”概念早已过期。

人们生活水平不断提高，让他们对价格的感知变得越来越弱，并逐步过渡到品牌价值灵敏，又或是说品牌内容灵敏（这里的品牌是指淘宝、小红书等电商渠道品牌，而非产品品牌）。他们更倾向于内容、个性化，更倾向于“哪些是我想要的”。所以，我们看到了淘宝、京东、小红书……都在经过不同的新媒体方式，为消费者建立内容消费场景。