市场专业仅仅是销售么？这场讲座讲为大家讲解：什么是市场；本科商科与市场的课程；市场的重要性与方向；除了学习市场我们还能做什么？市场专业就业与工作、研究生申请情况。

王颖：大家好！我是王颖。高中时期来到美国读书，本科毕业于密歇根州立大学市场专业，目前就读于纽约大学整合营销（IntegratedMarketing Communication）专业。在大学期间担任学生会市场部负责人，在密歇根创业大赛上团队获得第一名。我曾在银行、房地产咨询公司、广告公司、猎头公司实习。目前在纽约的一家Fashion Company做市场方面的实习。很荣幸有机会在这里跟大家交流市场方面的信息，我的所有观点和建议都是根据我个人的经历总结而成，希望能对大家有所帮助。

李璐：大家好！我叫李璐。毕业于密歇根州立大学市场专业。因为今天的主题是市场专业，所以分享两个和市场相关的背景。一是，我的参与的第一个创业项目Chinese Career Center inc.是一家帮助在美留学生找工作的公司，职位是商务经理（Business Develop Director），我的职责是寻找并且帮助更多公司通过我们的平台或者招聘会，招聘到适合自己公司的留学生；帮助留学生找工作。二是，我自己非常擅长分析商业问题、写商业策划书（Business Proposal）、路演（Pitch）。多次在美国创业竞赛上取得团体第一名的成绩。

密歇根州立大学（Michigan StateUniversity），在新出炉的U.S. News综合排名中排82，但是商学院排名在23，并且供应链管理（Supply Chain Management）稳居全美第1。MSU商科学生入商学院学习需要通过两轮申请，筛选非常严格。

什么是市场

首先，我想分享的问题就是“什么是市场”。一句话简单来说，Marketing is about meeting the needs and wants of customers.市场是满足客户需求与想要的东西的过程。如果大家学市场的话，一定会学4p，包括：Product（产品），Price（价格），Promotion（推广），Place（销售渠道与地域）。从市场学科分支与就业的角度来说，4p属于非常基础并且传统的市场基础原理。在稍后我会讲市场的学科分支。

市场并不只是销售

我在起这期讲座标题的时候，并没有用“市场营销”这四个字代替“Marketing”，而是用了概括性的“市场”。是因为大家对市场是有些认知上的误区的。

误区1：Marketing（市场）不等于Sales（销售）。

误区2：Marketing（市场）只适合口语特别好的学生申请。【其实Marketing有很多分支，学市场不一定要去做销售】

误区3：Marketing（市场）只适合文科生申请，不需要数据分析与统计。【其实Marketing（市场）需要前期大量的调查（Research）与统计（Statistics）工作】

误区4：Marketing（市场）只是公司里面很小的一个部门，并不重要。【市场是公司中相当重要的部门，且市场的职责和体现方式都不一样】

商科必修课程

关于商科必修课，不同商学院对必修课程有不同的要求。一般进入大学的一至两年（每个学校时间不一样），学生需要修学校的必修课例如数学，生物，历史，写作，经济等课程。在一至两年后，愿意学习商科的学生可以申请商学院，大部分的北美大学商学院都会有一个进学院的测试，一般需要学生填写申请，然后会有案例学习（Case Study），学院会综合学生的GPA，经历以及Case Study来评判学生是否能进入商学院。

进入商学院之后的课程会更加专业，以我本科的学校为例，商学院的必修课程有：会计，市场，金融，供应链管理，计算机，统计，商务法律，信息技术。

以下是我本科时期市场专业的必修与选修课程：

MKT 302: Consumer and Organizational BuyerBehavior 顾客与买方行为

MKT 319: Marketing Research 市场调查

MKT 460: Marketing Strategy(Tier II) 市场策略

Two of the following major selections（学生选取以下两门课作为必修课）

MKT 313: Personal Selling and BuyingProcesses 个人销售与销售流程

MKT 351: Retail Management 零售管理

MKT 355: Entrepreneurship 创业课

MKT 383: Sales Management 销售管理

MKT 410: Product Innovation and Management 产品创新与管理

MKT 415: International Marketing Management国际市场管理

MKT 420: New Product Design and Development新产品设计与发展

MKT 490: Independent Study 独立学习

【学术方面】市场专业的分支

本科的市场营销和研究生的市场营销有一定的差别。事实上，市场专业底下分了非常多的分支：

1）品牌建设与管理 （Brand Development and Management）

2）媒体营销（Social Media Marketing包括电子商务）

3）市场分析 （Marketing Research 偏重于数据研究，需要良好的数学统计能力及电脑能力）

本科的市场营销课程比较笼统，让学生对市场营销里的各个分支都有所了解。而且研究生的课程更加注重于你选择的方向。

首先，我想说的是商科中的任何一个学科都是相关联的。在一个公司里，会计部、物流部、市场部、金融部都是密不可分的，每个项目都需要所有部门协力去完成。举个例子，在制作市场营销方案中，你需要去制作营销预算，那么在这方面，你就需要有一定的会计的知识去完成这个部分。所以不管未来你选择哪一个专业，认真学习每一门商科必修课是很必要的。

相比于商科中的其他专业，市场的课堂更加“活泼”一点，课堂上会有非常多的互动和交流。学习市场学生需要了解市场的最新资讯。平时需要多读Business Insider, 华尔街日报，福布斯这类的网站去获取最新的市场信息。学习市场需要学生有一定的创造力，想象力和胆量去构造不同的市场营销方案。老师上课会教授我们市场的基础理论，但是更多的是教会我们市场人的思维方式，培养我们的创造力以及给予我们专业领域的建议。我们的作业大多都是Case Study和 Group Project。基本每门市场课的Final Project都是让我们学生组成一个小组去给一个产品或品牌做一个市场营销的综合方案并进行演讲，所以需要学生有良好的表达能力和Team Work的能力。市场研究方面的课程更加注重如何选择，获取及分析数据，老师会教学生用一些数据研究软件去分析数据并且从数据中提炼总结有用的信息。

让我们从一个案例开始思考

这里有一个商业案例（也是我一次创业的项目），让我们一起来理一下思路，从一个案例中看市场在其中起到的作用。

背景Background：在留学期间出现了“留学生找工作困难的问题”，但是同时有很多公司和朋友想招聘留学生。对于我来讲，我发现了这个问题，又有资源去解决这个问题，我们是不是能成一个体系去长期地解决这个问题、并且能形成商业模式？

当我们开始想解决一个问题，或者想创办一家公司的时候，我们需要想一些问题，下面我会以这个案例为例子：

第一个问题：我想解决的问题大背景是什么？

第二个问题：我想解决的问题具体是什么？

第三个问题：针对这个问题，我的解决方案是什么？（我的产品、服务是什么？）

第四个问题：我在提供这个产品、服务的时候，我们的商业模式（Business Model）是什么？

第五个问题：市场分析与策略。

第六个问题：财务分析。（包括初创投资情况Start-up investment、财产预计Assumptions、盈亏平衡分析Break-evenAnalysis、损益表Income Statement）

想过这些问题以后，我们在洛杉矶创立了ChineseCareer Center inc.专门帮助中国留学生在美、在国内公司找工作的。公司可以通过我们的网站注册，并且把职位信息发布在我们平台上。留学生可以通过我们的网站和微信公众号查阅职位信息，并且投递简历。除此以外，我们每年都会举办大小型招聘会Career Fair、公司宣讲InfoSession、协助国内企业来美国招聘等。在今年刚刚结束的招聘会中Career Fair有中美70家企业参与（包括远程招聘），Apple苹果公司也成为了我今年第一个招聘会用户。协助国内企业来美国招聘，我们也帮助了像中科院，北京理工大学，南京大学等这样的单位安排了美国招聘行程的细节等。

现在我想回到我们思考的问题，在这些问题中，市场到底扮演了什么角色？

第一个问题：我想解决的问题大背景是什么？

第二个问题：我想解决的问题具体是什么？

在第一、第二个问题中，这是一个了解用户需求的阶段，市场调查的结果和精准度直接影响了整个项目。一旦市场调查有偏差，会导致项目在某些环节上出现问题，甚至是失败。

第三个问题：针对这个问题，我的解决方案是什么？（我的产品、服务是什么？）

在我们所学和工作内容中，市场人员可能会参与到新产品的开发。

第四个问题：我在提供这个产品、服务的时候，我们的商业模式是什么？

这个问题直接涉及到了，市场怎么做，公司的收益从哪里来，我们的渠道是什么。这是一个知道痛点-设计产品-满足客户需求-寻找客户-使得公司产生盈利的过程。

第五个问题：市场分析与策略。

在这个里面有很多学问，首先做市场分析的话，我们需要做的工作有：知道我们的目标客户Target Market，分析市场大小MarketSize，了解现在的市场Current Market，了解竞争关系Competitive Situation。其次，我们需要考虑市场策略，其中包括渠道扩展Channel宣传与品牌打造Promotion& Branding等。

第六个问题：财务分析。

在这个问题中，有市场提供的数据的情况下，才能完成财务分析等。

由此可以见，市场并不是一家公司的一个部门，而是贯穿整个公司、整个项目的，是非常重要的。

【工作方面】市场学科分支与方向

1）市场策略Marketing Strategy：最终要得到的结果是：让最合适的产品最小成本送到客户手中。需要解决的问题有：如何送？通过什么渠道？等…

2）公司品牌Brand Management：公关与建立公司品牌、客户关系CustomerRelationship。

3）整合营销Integrated Marketing Communication

4）市场调查Marketing Research：需要运用统计工具、软件等，进行数据收集整理，为公司调查需求做准备。

*一般来讲，上市场调查的课程需要上统计与数学课。在此给大家稍微提醒一下，在美国选课之前一定要看好这节课需不需要上完其他课以后才能选。

5）线上社交媒体Online Social Media：线上媒体也是市场渠道Channel的一部分。线上媒体运营与维护也非常重要。

6）产品开发Product Innovation：设计新产品满足客户需求，在很多互联网公司等，市场人员会参与到新产品的开发中。

7）销售Sales

市场人一定知道的两件事

No.1 作为一个市场人，你需要认同你所设计、销售的产品。只有当你有100%自信与认同感的时候，你才能做一个合格的市场人。

No.2 工作不仅是以生存为目标的。我们在工作的时候，更多需要考虑我设计、销售的产品能不能帮助更多人解决问题、为更多人带来价值。当你感觉你的工作是在不断帮助客户解决问题，或者在造福整个社会的时候，你会在工作中感到工作的意义与自我追求的满足。我们要做一个良心市场人。

Study Abroad机会

Study Abroad对于学习市场的学生是个很好机会。Study Abroad可以让学生开阔眼界，扩展世界观，提高交流能力，了解其他国家人的思维方式。一个国家文化对市场有很大影响，一个市场方案不可能适用于两个不同的国家。所以作为一个市场人当你要帮助你的产品进入一个新的国家时，需要对这个国家的文化有一定的了解。一般的本科学校都有Study Abroad的Program，尤其会对市场专业的学生开设很多Study Abroad交流的Program。如果有机会，大家可以试一试，会是一个很好的经历。

上个寒假我参加了学校的市场游学项目，我们一行到了伦敦，当时的课题是“吸引欧洲国家的人们到密歇根来旅游、度假”。我们用了3周的时间，在伦敦进行市场调查，客户访问等工作，最后有了完整的项目策划，设计了网站，开通了各个社交媒体等产品。真正实践到第一线。有很多同学在找工作面试的时候，展示了当时的成果，公司非常欣赏这份项目设计，从而很多参与了这个项目的学生都被公司顺利录取的。

辅修专业机会

大部分的商学院是允许有辅修专业（Minor）的，一般需要多修一些课程。如果你选择市场专业，最好的辅修专业选择就是辅修信息技术（Information Technology）或是一个语言专业（例如日语，韩语，西语）这些都会大大提高你在找工作中的竞争力。尤其是辅修IT专业，美国这边非常需要IT专业的人才。但是大家也是要按自己的实际情况去决定是否要辅修。因为美国本科商科的学业压力还是很大的。

实习经历

王颖：我来讲讲我的一些实习经历。我曾在银行、房地产咨询公司、广告公司，猎头公司实习目前在纽约的一家Fashion Company做市场方面的实习。一般暑假回国的话我是一定会在国内找一份实习做锻炼自己，在美国读书的时候也会找一些相对不那么耗费时间的实习来丰富我的经历。但是当我要兼顾学习、学生会的工作、实习工作的时候，确实是非常辛苦的，但也过得很充实。从我的实习经历可以发现，我实习时选择的领域都不一样，做过金融、房地产、广告、猎头和时尚这些领域。其实我也是希望通过尝试一些不同的领域来看看我究竟喜欢哪个领域或者我更适合做哪个领域。这些领域的背景知识不同，做市场方面的工作需要你非常了解你的产品或服务以及他们的市场背景，这就需要你在实习的过程中很快的对这个领域的知识进行学习，我觉得对我来说也是很好的知识储备。

我最近的一份实习是在纽约一家Fashion公司，最近在忙的就纽约时装周，我们公司是纽约时装周七大Producer之一。所以我们的工作量非常大，前期需要和设计师们洽谈合作，和赞助商们洽谈合作取得经费，帮助设计师们Casting Models，帮设计师制作走秀的舞台效果，邀请明星、名人、媒体来参加时装周。那么时装周期间，每场秀的台前台后我们都需要负责，还需要为赞助商达到宣传的效果。时装周结束之后，我们则需要更新我们所有的媒体平台，与媒体Follow Up，给赞助商进行反馈，需要整合所有媒体数据做成报告给设计师们以及举办公关活动。我们这次一共和27个设计师合作，所以工作量是很大也非常辛苦。所以很多行业看似光鲜亮丽，你不去真正体会一下，你是不会了解其中的工作细节和工作的辛苦。

我的上一份实习是暑假在上海的一家很大的房地产咨询公司，做的其实算是一份销售的工作，主要向银行和金融公司销售在线房地产评估的软件。国内做市场的大部分都是做着销售，而且在国内做销售的门槛很低，这是一个现状。这是市场营销在国内发展方面的一个问题。美国这边更多市场方面实习偏向于市场研究，品牌建设。但是销售是一个非常锻炼人综合能力的工作，实习的时候如果有机会做做销售方面的工作会对个人能力有很大的提高。

怎么样找实习？

实习是非常重要并且最好找和自己专业相关的实习。在找实习的时候永远不要有自己没有精验，人家肯定不要我的这种想法。要大胆的去挑战自己，突破自己。那么我来讲讲如何找实习：

1）通过学校的Career Center有非常多丰富的资源，里面提供很多求职服务例如一对一修改简历，教你写Cover Letter，帮你模拟面试，给你工作上的建议等等。所以当你对找实习完全没有头绪的时候，可以先去学校的Career Center进行咨询。另外学校每学期都会举行大型的Career Fair（招聘会）学生也可以通过招聘会寻找实习机会。

2）没有相关经验怎么找实习？

走出自己的Comfort Zone寻找身边的机会。我在大二的时候也没有市场相关的工作经验，我当时也很着急，我的学校在小城市周边的工作资源也不多。于是我申请加入学校的中国学生会（CSSA）的市场部去积累经验。现在想起来这段经历真的让我受益匪浅。学生会中有很多好的资源。一般北美大学的中国学生会的市场部需要和北美很多商家，商业平台以及商会进行合作举办活动，也会举办一些招聘会。这样你自然而然的可以接触到更多的商业资源与工作机会。我的一些学弟学妹在和这些商家合作的过程中获得了工作机会。同时参加一些商业论坛，商业比赛也可以扩展自己的人脉得到更多资源与机会。所以多多出去社交，不要错过身边任何一个小机会。

3）通过Linkedin，燎原等社交app寻找工作机会。

Linkedin真的非常建议大家使用，它自身会根据你提供的信息定期给你Job Listing,你可以一个一个的去申请上面的工作。前两天在上面投简历有收到面试的消息，所以Linkedin还是很靠谱。更重要的是Linkedin有强大的校友Network，美国这边校友推荐工作这种事情还是很常见的所以平时可以多逛逛Linkedin，看看你想工作的公司或是你想工作的领域有没有你的校友，有的话可以发送一个咖啡邀请，约对方出来寻求找工作方面的建议也可以更加了解你想去的公司的企业文化等等。燎原也算是留学生中找实习用的比较多的app，里面的公司都是在美国的初创企业，这些公司往往都需要比较多的实习生，所以觉得自己缺乏工作经验的可以先从这些初创公司入手。

4）多和教授交流，教授会有很多做研究及实习的资源与机会。很多教授本身就有自己的公司，也在市场领域有很多人脉，所以和教授多多交流寻求实习机会也是一个方法。

市场工作的数据

根据美国劳工统计局的数据，2008年美国全境Marketing相关工作的职位在623，800个左右，其中大多为Salesmanager(346,900)和MarketingManager(175,600)，而Marketing Manager的平均年薪是$85,220。据预测，从2008年到2018年间，美国的Marketing Manager职位总数将增长12％。可见市场营销专业的学生具有良好的就业前景。

（数据从网络调查中得出，由于数据库的变化，请大家再次查阅更新的数据哦）

在美国是否不好找市场的工作？

美国公司是否存在“在销售岗位，我为什么要招聘一个中国人”的问题？其实这种情况的确在销售Sales岗位存在。但是市场不仅限于销售，也可以做市场调查等岗位。并且如果在美国做销售的话，并且对美国文化和美国交际非常熟悉。

我之前个人就是做招聘行业的，我的招聘公司客户美国初创企业比较多。市场在美国初创企业是非常受欢迎的。只有找对了渠道和方式，找一份市场相关的工作。当时刚刚毕业的本科生的薪水基本在每年3万-4万美元左右。

市场专业研究生主要还是看一个学生的综合能力，一般Top50的大学都会要求托福100+, Gmat 680+ 。在申请研究生的时候大部分学校需要Personal Statement,两封推荐信. 最好一封来自于给你上过课的老师另一封来自于你实习或者工作的上司。工作经验和Leadership经历在申请时也是非常加分的。在选校方面一定要想好未来的发展方向来寻找一个适合自己的学校。如果以后想往市场分析方向发展或是希望往研究方向发展读博士之类的，建议大家选择市场分析的项目,我印象中马里兰大学，约翰霍普金斯，西北大学在这个项目上都很强。如果是想往Brand Management, Digital Marketing, Fashion Marketing方向发展建议大家选择大城市学校的Program,因为大城市的机会非常的多。

—— Q&A ——

问：都说大学本科学习市场营销太虚了，应该大学之后进修MBA更实用和经济？

李璐：市场会学习基础理论，但是市场课程一般都会学习并且做很多案例或者项目。在这个过程中，其实是培养思考问题的方式与逻辑和操作层面的能力，能学习很多东西。但是我个人选择毕业后先工作，积攒一些经验再去读MBA或者其他学位。

问:市场营销专业适合什么性格的人，适合女孩子吗？

王颖：我个人认为市场营销适合有创意，交流能力强，逻辑思维缜密的同学。其实市场营销跟广告，传媒以及当下潮流紧密相结合，我个人认为挺适合女孩子的。

问：市场营销有没有细分专业，例如偏数理分析、奢侈品管理等等？

王颖：一般的美本开设奢侈品管理的专业比较少，但是美国比较有名的两所Fashion School：parsons和FIT都有奢侈品管理专业。

问：如果市场营销建议双学位，一般配合哪个专业？

李璐：其实学市场再学一个学位或者辅修是非常好的。常见的搭配有：

• 市场+信息技术/信息管理=市场信息数据处理，可以做市场调研。

• 市场+创业=市场管理、决策。适合在创业企业做整体市场规划。

• 市场+广告=传媒与公关。适合打造公司品牌、产品推广等。

问:如果研究生学市场的，在美国，还是挺容易找到实习工作的？

李璐：我个人认为，

• 能不能找到实习，这个跟个人能力与偏好有关。很多本科毕业的学生也可以在美国找到实习和全职工作。

• 看方向。比如：美国公司的销售，社交（因为涉及写作）不会太招中国人，除非你有很好的口语和写作能力。

• 看你学校地理位置，学校周边资源对学生找工作是非常重要的。

问：我听不止一位顾问说本科不建议选商科，尤其是市场管理，都说本科最好学点基础学科，研究生再考虑选商科，想听一下这边的看法？

• 首先选专业这件事件需要根据孩子自己的兴趣爱好与将来想发展的方向。所以不建议选商科这个说法不太客观。我自己在高中的时候非常善于整合资源等，我选商科不是为了将来从商，是为了学习更多将来能在企业发展的技能。本科商科会学习会计、金融、市场、管理等基础综合科目，这些都是为了将来进企业做打算的。

• 我觉得顾问们可能是认为学基础学科，比如化学生物等，将来好找工作？基础学科很多最后需要读研究生，走上科研的道路，或者到公司就职。但是也有很多基础学科出来的学生找不到工作。

• 选专业这个事情您可以咨询棕榈大道的导师，他们更专业。但是就我个人经验来看，我觉得我本科学市场，直接工作也不错。走的每一步都不会后悔，因为每步脚印都是集赞经验，让自己变得更好的过

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