电商运营必会的内容营销

内容营销,这个概念最先被炒热应该是源于微商,不管你对微商是否认同, 但是毕竟它也做出了“杰出”的贡献,那就是让作为运营的我们重新开始关注内容营销。尤其在移动互联网时代,想要做“全民狂欢”式的营销,就需要摒弃对广告投放的重度依赖,不是以惯有的“态度”“情怀”“促销点”方式去发声,而是学习使用“内容型事件营销的连环组合”的营销策略,从人群、话题、事件的角度,引起用户的主动关注和媒体的深度报道。

一、善做人群定位

人群定位再内容营销中有着举足轻重的地位,所谓人群,需要考虑内容与目标受众的吻合性,包括广泛性和同一性两个方面。宋仲基粉丝见面会、上海迪士尼开园、英国脱欧、梅西退队,每天都有大量热点事件,这些热点和事情可以很轻易的进入我们的眼球,但是什么该追?什么不该追?这就是根据人群决定。

假如你是一位卖篮球用品的网店店主,却在详情页或文案中追梅西退队这个热点,顾客显然会感觉怪怪的,因为你的人群大多是篮球迷,不是足球迷。甚至有些较真的顾客压根就会放弃购买并将你的店铺“永久拉黑”。相反,如果你卖的是韩版女装,用户群体大多是女大学生,那么追一下宋仲基粉丝见面会这个热点,然后加几张现成照片,顺带宣传一下自己的衣服,就会显得顺理成章。

牛盾教授在《女大学生消费心理》一文章中提到,尽管女大学生消费趋于理性,但对明星代言、打折促销等营销活动的关注度和参与度明显高于男生!而且女性对电商平台有“重度依赖”,对促销活动敏感,消费偏向感性和冲动。

二、可以不赚钱,不可以无故事

现在的互联网企业,可以不赚钱,但是不可以没有故事。内容营销,故事为主,一张照片,一个品牌,背后都有一段故事,还得注入故事情节,让用户体会产品背后的故事,让你的品牌更深入用户内心。

有人会问,我的品牌不是知名品牌,没有故事怎么办?好吧,我只能说你太天真了,你认为所有知名企业的故事都是与生俱来的吗?故事是需要提炼,需要打造,需要升华的。当然,社会上还有这么一种职业,叫做软文写手!如果你不会写,果断请他们帮你把,如果你刚刚起步连资金都不充足,那么果断学习一下吧,毕竟内容营销也属于运营体系中的一环。你如果是已经涉足电商,如果你还是什么都不懂,如果你对学习不排斥,那么去我推荐的那个群:三七五九五四四三二,但是你说,我不信,我也不想学,那么也没关系,继续往下看我的文章,或者找一些其他方面的资料去看,同样可以进步,但是只抱怨,只迷茫,是不可能进步的。

三、满足人性弱点:好奇心

俗话说好奇害死猫,好奇是人性最大的弱点之一。在你推出新产品或者另类产品之后,用户都会有很多不懂得地方,产品是如何做出来的,产品的有什么作用,优势是什么,但是你如果只有刻板的属性描述,加上高大上的专业名字,用户根本是不买账的,因为太冰冷。可以说,每一位买东西的人都想知道这个东西是怎么来的、是什么材料做成的、甚至是怎么做的。这也就是为什么很多淘宝上面的做的好的茶叶店都习惯将采茶的过程拍成视频放在详情页。

四、物依稀为贵

如果你有属于自己的用户圈子,QQ群也好、微信群也罢,那么千万不要整天推送内容。俗话说物依稀为贵,内容不在多,贵在精致有价值。每天每天的刷屏,用户也就习惯了,哪怕你的内容非常好,别人也会想着等等忙完再看,但真的当忙完了,又被新一轮的刷屏取代了。

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