一、什么是内容营销

SEO推广经常说到一句话“内容为王，外链为皇”，作为内容的载体：媒体、视频、社区、社交在不断延伸出新的交互属性，用户接收和传播的内容也在不自觉的发生着变化，从门户到社区到自媒体，用户的传统观念也在一遍一遍的被冲刷，然而不变的是内容营销一直繁荣的景象。

内容营销是一种营销策略，综合各种关于"内容营销"的定义，它包含了以下要素：

1.内容营销适用于所有的媒介渠道和平台。

2.内容营销要转化为为用户提供一种有价值的服务；能吸引用户、打动用户、影响用户和品牌/产品间的正面关系。

3.内容营销要有可衡量的成果，最终能产生盈利行为。

简洁来说，内容营销主要是拿来形容企业以内容来做营销。

二、内容营销的实施

内容营销已经成为企业营销中的“空气”——无处不在。企业该怎么做好内容营销，将企业想要的内容传递出去，并和消费者形成良好互动，已成为企业营销的关键点。

通过模块一的案例我们不难看出做内容营销需要重点解决的共性问题：内容、平台

这里把这两点单独提出来介绍一下：

1.内容

（1）内容的表现形式有哪些？

可能很多人还停留在软文上面。软文的确是内容营销的一个很重要的表现形式，但是内容营销还有很多表现形式，如社交媒体、新闻稿、信息图等等。具体来说：社交媒体、新闻稿、音频、播客、博客、白皮书、音乐、动画、图片、信息图、在线教学或电视广播、幻灯片、视频、研讨会、APP、游戏等。

（2）内容营销的策略

①热点性内容

热点性内容即某段时间内搜索量迅速提高，人气关注度节节攀升。

②时效性内容

时效性内容是指在特定的某段时间内具有最高价值的内容，时效性内容越来越被营销者们所重视，并且逐渐加以利用使其效益最大化，营销者利用时效性创造有价值的内容展现给用户。

③即时性内容

即时性内容是指内容充分展现当下所发生的物和事。

④持续性内容

持续性内容是指内容含金量不受时间变化而变化，无论在哪个时间段内容都不受时效性限制。

⑤方案性内容

方案性内容即具有一定逻辑符合营销策略的方案内容。

⑥实战性内容

实战性内容是指通过不断实践在实战过程中积累的丰富经验而产生的内容。

⑦促销性内容

促销性内容即在特定时间内进行促销活动产生的营销内容，促销性内容价值往往体现在提高企业更加快速促销产品，提升企业形象上。

2.平台

大的分为传统媒体（报刊、户外、通信、广播、电视）与自媒体（博客、微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS等网络社区。）这里仅介绍日常运营中移动端常见的转化平台：微信、QQ、微博、移动互联网门户网站、企业移动端APP等。

微信

①微信个人平台

②微信朋友圈

③微信公众平台

微博

微博操作简单，信息发布便捷。一条微博，只需简单的构思，就可以完成一条信息的发布；互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈；低成本。

营销型互联网门户

很多企业都想把自己的内容营销平台选择在搜狐、新浪、网易等门户网站上，这些网站的访问量确实巨大，一旦能够成功效果自然显著，但是企业如果与之没有经常性的合作的话，操作的难度和费用会很高。

企业客户端APP

在做内容营销的时候如果企业已经有了自己的APP平台，在自有的APP平台做内容推广自然是好，APP作为自己企业的独立平台，数据独立，运用自己的算法，完全由自己说了算。但是对于一般企业来说APP造价成本高，推广起来难度也比较大。

企业也可在其他第三方APP平台例如知乎、豆瓣、果壳等结合活动营销、问答营销来做内容营销，这样就能把多平台的优势结合起来。

分析了别人的案例，回归正题：我们自己在做内容营销的时候，又需要怎么做呢？

3.步骤

这里总结为三步：内容营销策划——内容营销实施——效果分析

（1）内容营销策划

究竟该如何处理品牌与内容的关系，如何最大化地实现品牌传播效果，如何与品牌整体战略相匹配，这里就需要从内容营销的策划开始。

如图所示，在内容营销策划阶段，一般包括四个大的方面：

①营销背景

②产品受众

③营销目标

④策略与应对

（2）内容营销的实施

四步法：内容策划——内容组织——内容投放——内容传播

第一步，内容策划：从用户遇到的问题出发策划内容，了解用户遇到了什么问题，这里的关键点在于：给用户提供解决方案。

第二步，内容的组织：考虑给用户带来什么利益，很直接、很简洁地把它提出来。（注意内容的友好性、简洁、有趣）

第三步，内容的投放：把自有媒体变成品类的入口，用内容吸引用户，让他们到企业的自有平台上来。

第四步，内容的传播。吸引用户搜索信息，让他们主动获取信息，尽量避免强制推送。接下来刺激用户去分享，当设置一个环节、一个机制，让粉丝、用户去分享的时候，传播就有了一个自营销的能力。

（3）内容营销效果分析

可以通过查看各发布平台的相关数据，如阅读数、转发量、点赞数等，分析内容营销的总体效果，并总结实施过程中出现的问题及收获的经验。

三、内容营销未来的发展趋势

这一部分的内容也是提醒企业在做内容营销时应不忘与时俱进，结合时代的发展和热点，才能达到更好地营销效果。这里从内容营销的源头、价值、主题、平台、表现方式、创作者这六个方面，通过案例剖析的方式，给大家分享未来内容营销的变化：

1.内容营销的源头：打造"内容性产品"，让产品成为社交诱因

比如，锤子科技推出"文青版坚果手机"

2.内容营销的价值：成为购买链条中的一个体验环节，力求带来更好的用户体验

比如，欧莱雅为产品创建"内容工厂"，给用户"变美干货"

3.内容营销的主题："让普通人影响普通人"+"重度区隔化"

比如，让普通人影响普通人：Nike跑步广告片"Last"--向最后一名马拉松运动员致敬 谁抓住了年轻人（通常指90后、00后），谁就能吃住未来最大的红利。所以，越来越多的品牌在进行内容营销时，会主动迎合年轻人的口味。如今，"年轻群体"喜欢消费的内容，已有了区隔性较强的文化标签，并有一定的"代际感"，例如："二次元"群体等。

比如，2016年淘宝"双十二"的二次元动态漫画海报

这组有点神转折意味的动态漫画，目的是推广淘宝的移动市集，但呈现的方式却是一些只有在二次元漫画里才有可能出现的蠢萌场景。

4.内容营销的平台：准媒体+富媒体

专业媒介和品牌媒介之间的界限正日益消弭，公司已可成为自身的媒体发行商。在经历了"微博热"、"微信热"后，品牌主们对"自媒体"的布局也趋于理智：呈"富媒体+准媒体"态势。这源于各种社交媒体平台不断兴起（富媒体），且大多小众化、个性化（准媒体）。不少公司在自媒体上的布局，开始以“官网”为轴心，然后再根据其它社交媒体平台的不同属性，打造风格差异的自媒体，最大化该平台的人口红利。这一探索，在未来将会深入。

比如，杜蕾斯：在社交媒体上广布接触点

5.内容营销的表现形式：与技术融合，让内容更有质感、体验感

比如，"See you agian，加德满都"--百度全景尼泊尔古迹复原行动

案例详情：2015年4月25日14时11分，尼泊尔发生了里氏8.1级地震，位于加德满都等地的古建筑群遭到了严重损毁。29日，百度对外宣布发起"See You Again，加德满都"百度全景尼泊尔古迹复原行动，开辟专门的图片上传渠道，收集全世界游客在尼泊尔拍摄的照片资料，并通过百度地图全景技术，对遭到损坏的尼泊尔古迹进行数字化三维还原，让还没来得及亲眼看到的用户也可以一睹这些历史建筑曾经的辉煌。

6.内容营销的创作者："职业UGC"（用户生产内容）

某个垂直领域的深度爱好者/发烧友。

未来的电视广告里，可能更多的会是来自一般受众的创作作品。想想要是哪天坐在家里看广告，突然发现广告的内容一部分是自己拍摄的，那当然是一件很cool的事情了，比如：

具体来说，2017年内容营销趋势与战略，这里用一个图更加清晰地展示。

2017年，更多的企业将全面投入内容营销，随之而来将是海量内容的爆发及不堪拥堵的社交媒体平台。社交平台的有机到达将直线下降——故而想要冲出内容红海的企业要么需要付费，要么需要在内容的形式及内涵上有更大创新。此外，为了平衡社交媒体平台日趋强大的控制力，企业将需要增强自身的内容渠道，包括电邮，网站APP, 意见领袖等。总体而言，2017年，做好内容营销，公司需要更全面，更有技巧。