《十五》市场营销管理——市场和市场营销环境
一、市场分析
二、市场营销环境
1、从经济学角度理解的市场
交换的场所
交换关系的总和：交换产权、交换分工、交换信用
2、从市场学角度理解的市场
市场：购买者、购买力、购买动机
市场营销环境的性质
1、市场营销环境是由企业营销管理职能外部的因素和力量组成的，这些因素和力量影响着营销管理者的成功的保持和发展目标市场顾客的交换的能力
2、市场营销环境包括：宏观市场营销环境、微观市场营销环境
3、市场营销环境的特点：强制性的，不可控的，动态的，不断变化的
4、市场营销环境的作用方式：提供市场机会，带来环境威胁
市场营销环境分析
人口环境
经济环境
技术环境
社会文化环境
政治法律环境
自然环境
物质环境